Com a part del nostre compromís amb la privadesa, hem establert procediments per assegurar que les teves dades són tractades de forma responsable i en compliment amb les lleis de protecció de dades i polítiques de privadesa vigents.
La teva privadesa és important per a nosaltres
Us informem que Emporda Immo – Luxury Real Estate, amb domicili al C/ Mossèn Modest Prats – 9, 17486 Castelló d’Empúries, Espanya i NIF Y1341864N és titular d’aquest lloc web.
Emporda Immo és una agència immobiliària líder a la Costa Brava que ofereix serveis de comercialització, inversió i gestió de propietats.
Creiem fermament que l’ús responsable de les dades i la informació personal dels nostres clients és crític per al nostre negoci i la nostra reputació. Aquesta política de privadesa descriu quina informació recollim quan visites la nostra web, quin ús donem a aquesta informació i com pots controlar aquest ús.
Quin tipus d’informació recopilem?
El tipus d’informació que rebem a través dels formularis en línia de la nostra web o durant una trucada telefònica o visita a les nostres botigues depèn de la informació que ens facilitis. Les dades necessàries per poder processar les sol·licituds d’informació normalment són el nom de la persona de contacte, l’adreça de correu electrònic i un telèfon. Un cop hem establert un primer contacte, és possible que sol·licitem informació sobre la teva nacionalitat així com la motivació de compra/venda i el canal pel qual vas conèixer Emporda Immo. Aquestes dades són necessàries per a la millora dels nostres serveis.
Atès que Emporda Immo duu a terme transaccions financeres, és possible que sol·licitem informació addicional per tal de poder dur a terme aquestes transaccions. En tots els casos, tan sols sol·licitem la informació necessària per complir els requisits legals de prevenció de blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme. Sempre estaràs en disposició de negar-te a informar sobre les teves dades identificatives, amb la conseqüència de no poder dur a terme aquestes transaccions.
La informació recollida a través de les “cookies” és anònima i amb finalitats estadístiques (per exemple: tipus de cercador utilitzat, idioma de preferència, nombre de pàgines vistes, temps de cada visita, etc.). Analitzem aquestes dades amb la finalitat d’aplicar millores als nostres llocs web per oferir una experiència d’usuari millor.
Quan fem servir la informació?
Les dades personals que ens proporcionis seran registrades al fitxer del qual és responsable Emporda Immo. Les teves dades seran tractades de forma confidencial i romandran als nostres fitxers durant el temps que el teu compte estigui actiu o bé fins que ens demanis un canvi en el tractament de les teves dades, o la llei ho requereixi.
És possible que us contactem via telefònica o per email per sol·licitar la valoració dels nostres serveis o bé per oferir-vos informació sobre nous productes o serveis disponibles. Per tal d’oferir-vos els productes més adequats, podem cedir les vostres dades personals a altres sucursals o col·laboradors d’Emporda Immo. Ens assegurarem en tot cas de salvaguardar la confidencialitat de les teves dades de caràcter personal i que siguin tractades de manera responsable i respectant les lleis sobre protecció de dades vigents a la Unió Europea. Si necessiteu més informació, ens podeu enviar un correu electrònic a info@empordaimmo.com.
Si us enviem informació que no heu sol·licitat de forma expressa, us facilitarem l’opció per escollir el tipus de comunicacions que voleu rebre (CENTRE DE PREFERÈNCIA) des d’on podreu tenir control absolut sobre el tipus de comunicacions que voleu rebre. Alternativament, també et podràs donar de baixa de totes les comunicacions fent servir el mateix centre de preferència o enviant un email a info@empordaimmo.com.
Com protegim la teva informació?
A Emporda Immo comptem amb estrictes polítiques de seguretat per assegurar que les teves dades estan protegides en situacions d’ús indegut, pèrdues o alteracions. Les dades es troben registrades al fitxer del qual és responsable Emporda Immo amb accés restringit. Tots els nostres empleats amb accés a les teves dades han rebut una formació exhaustiva per assegurar la seguretat i la confidencialitat d’aquestes dades. Emporda Immo no cedirà la teva informació personal a tercers sense el teu consentiment exprés, a excepció que ho requereixi la llei, o bé si considerem que la divulgació d’aquesta informació és necessària per protegir la nostra propietat i els nostres drets, així com els drets de tercers.
Per als nostres empleats la teva privadesa és tan important com per a tu, i prendrem les mesures necessàries davant de qualsevol cas de violació d’aquesta política de privadesa.
Emporda Immo declara haver adoptat totes les mesures de seguretat necessàries i adequades al que estableix la Regulació (EU) 2016/679 i el Decret Reial 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de Desenvolupament de la Llei de Protecció de Dades, que estableix tots els mitjans tècnics al seu abast amb la intenció d’evitar la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés no autoritzat o el robatori de les dades que ens facilitis.
Com recopilem la teva informació personal*?
Quan visites la nostra web i desitges rebre informació sobre algun producte o servei, et sol·licitarem informació específica (veure apartat Quin tipus d’informació recopilem?) mitjançant els nostres formularis en línia. Només fem ús de la teva informació identificativa per respondre a les teves sol·licituds i per informar-te sobre els serveis d’Emporda Immo, però sempre oferim l’opció de poder donar-te de baixa de qualsevol mena de comunicació que rebis de la nostra part.
A més de la informació recollida mitjançant formularis a la nostra web, el nostre lloc també utilitza cookies (petits fitxers que s’instal·len al teu navegador quan visites per primera vegada la nostra web). La principal funció de les galetes és reconèixer els hàbits de navegació de l’usuari per tal d’oferir una experiència online millorada cada vegada que torni al nostre lloc. Les galetes no poden perjudicar els teus dispositius.
Les cookies pots ser acceptades, esborrades o bloquejades segons es vulgui. Si no vols tenir cookies instal·lades, pots fàcilment desactivar l’opció al teu navegador, tenint en compte que hi ha la possibilitat que algunes funcionalitats de la web no funcionin correctament.
La informació que recullen les galetes és totalment anònima i no identificativa si l’usuari no ho permet. Algunes de les galetes que utilitzem són de Google Analytics i la recollida de la informació és responsabilitat de Google. Emporda Immo no té accés a la informació exacta de cada usuari, tan sols a les dades agregades que proveeix Google, sense estar associades a una adreça IP. De la mateixa manera, és Google qui decideix el propòsit i l’ús de la informació recollida, així com l’operativa i la durada de les cookies.
Utilitzem la informació recollida via Google Analytics per incorporar millores a la web perquè l’usuari tingui una millor experiència. En aquest link trobaràs informació sobre com inhabilitar les galetes als navegadors: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
També pots esborrar, habilitar i administrar les galetes mitjançant la configuració del teu navegador:
*Considerem informació personal qualsevol informació que permeti identificar un individu. No inclou informació codificada o anònima ni dades d’informació pública.
Amb qui compartim la informació?
A continuació assenyalem els casos en els quals podríem tenir la necessitat de compartir la teva informació personal per complir els propòsits anteriorment comentats, o bé en compliment de la llei:
Quins són els teus drets?
Podeu oposar-vos al tractament de les vostres dades en qualsevol moment exercitant el vostre dret d’accés, rectificació, portabilitat, cancel·lació i oposició mitjançant comunicació escrita a l’adreça de correu electrònic info@empordaimmo.com. També podràs canviar les teves preferències en tot moment.
Si vols enviar la teva sol·licitud per correu postal, pots posar-te en contacte amb nosaltres a:
Empordà Immo – Luxury Real Estate
Consultes Protecció de Dades
C/ Mossèn Modest Prats – 9
17486 Castelló d’Empúries
Espanya
Pots adreçar-te també a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades ( www.agpd.es ) per fer qualsevol gestió relacionada amb la protecció de les teves dades.
Si en qualsevol moment modifiquem la nostra política de privadesa, aquests canvis es reflectiran en aquest lloc web i us informarem degudament mitjançant correu electrònic.
Moltes gràcies per llegir la nostra política de privadesa. Esperem que tingueu la confiança que estem fent tot el possible per protegir les vostres dades personals.
