Politique de confidentialité

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la protection de la vie privée, nous avons établi des procédures visant à garantir que vos données sont traitées de manière responsable et conformément aux lois sur la protection des données et aux politiques de confidentialité applicables.


Votre vie privée est importante pour nous

Nous vous informons que Emporda Immo – Luxury Real Estate, dont l’adresse est C/ Mossèn Modest Prats – 9, 17486 Castelló de Empúries, Espagne et NIF Y1341864N est le propriétaire de ce site web.

Emporda Immo est une agence immobilière de premier plan sur la Costa Brava qui propose des services de marketing, d’investissement et de gestion immobilière.

Nous sommes convaincus que l’utilisation responsable des données et informations personnelles de nos clients est essentielle pour notre activité et notre réputation. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons lorsque vous visitez notre site web, la manière dont nous utilisons ces informations et la manière dont vous pouvez contrôler leur utilisation.

Quel type d’information recueillons-nous ?

Le type d’informations que nous recevons par le biais des formulaires en ligne sur notre site web ou lors d’un appel téléphonique ou d’une visite dans nos magasins dépend des informations que vous nous fournissez. Les données nécessaires pour pouvoir traiter les demandes d’information sont normalement le nom de la personne de contact, l’adresse électronique et un numéro de téléphone. Une fois que nous aurons établi un premier contact, nous pourrons vous demander des informations sur votre nationalité ainsi que sur vos motivations d’achat/de vente et le canal par lequel vous avez découvert Emporda Immo. Ces données sont nécessaires à l’amélioration de nos services.

Comme Emporda Immo effectue des transactions financières, nous pouvons demander des informations supplémentaires afin de pouvoir effectuer ces transactions. Dans tous les cas, nous ne demandons que les informations nécessaires pour nous conformer aux exigences légales en matière de prévention du blanchiment d’argent et du financement du terrorisme. Vous aurez toujours la possibilité de refuser de fournir vos données d’identification, ce qui aura pour conséquence de vous empêcher d’effectuer de telles transactions.

Les informations recueillies par le biais des cookies sont anonymes et servent à des fins statistiques (par exemple, le type de navigateur utilisé, la préférence linguistique, le nombre de pages consultées, l’heure de chaque visite, etc.) Nous analysons ces données afin d’apporter des améliorations à nos sites web pour offrir une meilleure expérience aux utilisateurs.

Quand utilisons-nous ces informations ?

Les données personnelles que vous nous fournissez seront enregistrées dans le fichier dont Emporda Immo est responsable. Vos données seront traitées de manière confidentielle et resteront dans nos fichiers aussi longtemps que votre compte sera actif ou jusqu’à ce que vous demandiez une modification du traitement de vos données, ou comme l’exige la loi.

Nous pouvons vous contacter par téléphone ou par courrier électronique pour demander un examen de nos services ou pour vous fournir des informations sur les nouveaux produits ou services disponibles. Afin de vous proposer les produits les plus adaptés, nous pouvons transmettre vos données personnelles à d’autres filiales ou partenaires d’Emporda Immo. Nous veillerons toujours à préserver la confidentialité de vos données personnelles et à ce qu’elles soient traitées de manière responsable et conformément aux lois sur la protection des données en vigueur dans l’Union européenne. Si vous avez besoin de plus d’informations, vous pouvez nous envoyer un courriel à info@empordaimmo.com.

Si nous vous envoyons des informations que vous n’avez pas expressément demandées, nous vous donnerons la possibilité de choisir le type de communications que vous souhaitez recevoir (CENTRE DE PRÉFÉRENCE) d’où vous pourrez avoir un contrôle total sur le type de communications que vous souhaitez recevoir. Vous pouvez également vous désinscrire de toutes les communications en utilisant le même centre de préférences ou en envoyant un courriel à info@empordaimmo.com.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Chez Emporda Immo, nous avons mis en place des politiques de sécurité strictes afin de garantir que vos données sont protégées contre toute utilisation abusive, perte ou altération. Les données sont enregistrées dans le fichier dont Emporda Immo est responsable, avec un accès restreint. Tous nos employés ayant accès à vos données ont reçu une formation approfondie afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Emporda Immo ne divulguera pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement exprès, sauf si la loi l’exige ou si nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos biens et nos droits ou les droits de tiers.

Votre vie privée est aussi importante pour nos employés qu’elle l’est pour vous, et nous prendrons les mesures appropriées en cas de violation de cette politique de confidentialité.

Emporda Immo déclare avoir adopté toutes les mesures de sécurité nécessaires et appropriées aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 et du décret royal 1720/2007, du 21 décembre, approuvant le règlement pour le développement de la loi sur la protection des données, qui établit tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération, l’accès non autorisé ou le vol des données que vous nous fournissez.

Comment recueillons-nous vos informations personnelles* ?

Lorsque vous visitez notre site web et que vous souhaitez recevoir des informations sur un produit ou un service, nous vous demanderons des informations spécifiques (voir la section Quel type d’informations recueillons-nous ?) à l’aide de nos formulaires en ligne. Nous n’utilisons vos données d’identification que pour répondre à vos demandes et vous informer des services d’Emporda Immo, mais nous vous offrons toujours la possibilité de vous désabonner de tout type de communication que vous recevez de notre part.

Outre les informations recueillies par le biais de formulaires sur notre site web, notre site utilise également des cookies (petits fichiers qui sont installés dans votre navigateur lors de votre première visite sur notre site web). La principale fonction des cookies est de reconnaître les habitudes de navigation de l’utilisateur afin de fournir une expérience en ligne améliorée chaque fois que vous revenez sur notre site. Les cookies ne peuvent pas nuire à vos appareils.

Les cookies peuvent être acceptés, supprimés ou bloqués à volonté. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés, vous pouvez facilement désactiver l’option dans votre navigateur, tout en sachant qu’il est possible que certaines fonctionnalités du site web ne fonctionnent pas correctement.

Les informations recueillies par les cookies sont totalement anonymes et non identifiables si l’utilisateur ne le permet pas. Certains des cookies que nous utilisons proviennent de Google Analytics et la collecte des informations est de la responsabilité de Google. Emporda Immo n’a pas accès aux informations exactes de chaque utilisateur, mais uniquement aux données agrégées fournies par Google, sans être associées à une adresse IP. De même, c’est Google qui décide de la finalité et de l’utilisation des informations collectées, ainsi que du fonctionnement et de la durée des cookies.

Nous utilisons les informations collectées via Google Analytics afin d’intégrer des améliorations au site web pour une meilleure expérience utilisateur. Vous trouverez dans ce lien des informations sur la manière de désactiver les cookies dans les navigateurs : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vous pouvez également supprimer, activer et gérer les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur :

*Nous considérons que les informations personnelles sont toutes les informations qui permettent d’identifier un individu. Elle n’inclut pas les informations codées ou anonymisées ainsi que les données d’information publique.

Avec qui partageons-nous les informations ?

Voici les cas dans lesquels nous pourrions être amenés à partager vos informations personnelles afin d’atteindre les objectifs définis ci-dessus, ou si la loi l’exige :

  • Transfert de données entre des sociétés appartenant au groupe.
  • Transfert de données aux administrations publiques et au ministère de la justice.
  • Les fournisseurs de technologie, y compris les fournisseurs de services d’informatique en nuage.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données en exerçant vos droits d’accès, de rectification, de portabilité, de suppression et d’opposition en envoyant une communication écrite à l’adresse électronique info@empordaimmo.com. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment.

Si vous souhaitez envoyer votre candidature par courrier, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Emporda Immo – Immobilier de luxe
Consultations sur la protection des données
C/ Mossèn Modest Prats – 9
17486 Castelló de Empúries
Espagne

Vous pouvez également contacter l’Agence espagnole de protection des données(www.agpd.es) pour toute procédure liée à la protection de vos données.

Si, à tout moment, nous modifions notre politique de confidentialité, ces modifications seront reflétées sur ce site web et nous vous en informerons par courrier électronique.

Nous vous remercions d’avoir lu notre politique de confidentialité. Nous espérons que vous serez convaincu que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger vos données personnelles.

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